Интеллектуальная поддержка устройств RIFTEK на базе AI



Современные измерительные системы требуют быстрого доступа к точной технической информации. Чтобы упростить работу пользователей и сократить время получения консультаций, специалистами нашей компании разработан специализированный сервис AI Assistant.

Сервис использует современные AI технологии для формирования точных ответов на вопросы по продукции нашей компании.

Сервис позволяет:
  • получать мгновенные ответы 24/7;
  • работать более чем на 50 языках мира, включая основные европейские и азиатские языки;
  • быстро находить конкретные разделы инструкций;
  • ускорять обучение работе с оборудованием;
  • сокращать сроки ввода устройств в эксплуатацию.

AI Assistant ориентирован на инженеров, интеграторов, сервисных специалистов и партнёров компании.

Разработка сервиса является частью стратегии цифровизации поддержки и направлена на повышение удобства и эффективности работы с оборудованием RIFTEK.

Небольшое видео здесь.